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"Top Service Deutschland 2019"

Gauselmann-Unternehmen ausgezeichnet

Der adp merkur service und Merkur Casino sind beim Wettbewerb "Top Service Deutschland 2019" ausgezeichnet worden.

Der adp merkur service und das Gauselmann-Tochterunternehmen Merkur Casino gehören zu den kunden- und serviceorientiertesten Unternehmen in Deutschland. Veranstalter des Wettbewerbs "Top Service Deutschland" ist das Beratungsunternehmen ServiceRating in Kooperation mit dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) der Universität Mannheim sowie dem Marktforschungsinstitut Ipsos und dem Handelsblatt als Medienpartner. Um die Daten der Kundenorientierung zu erheben, werden sowohl Kundinnen und Kunden als auch das Management der teilnehmenden Unternehmen befragt.

"Seit fast 20 Jahren steht der adp merkur service für hohe Kundenorientierung und Fachkompetenz. Wir sind stolz, dass dies mit der Auszeichnung 'Top Service Deutschland' gewürdigt wird", so Jürgen Stühmeyer, Vorstand Merkur-Vertrieb. Durch die gesetzlich geforderte Umstellung aller Geldspielgeräte auf die Technische Richtlinie (TR) 5.0 bis zum 11. November 2018 standen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des adp merkur service im vergangenen Jahr vor einer besonders großen Herausforderung, wie es seitens des Unternehmens heißt.

Auch bei Merkur Casino setzt man auf sehr guten Service. Merkur Casino kann bereits zahlreiche weitere Auszeichnungen vorweisen, wie "Top nationaler Arbeitgeber", "beliebteste Spielstätten" oder "Top-Karrierechancen für Frauen".

Foto: Dr. Franz Gresser (l.) und Kai Riedel (r.), beide Geschäftsführer ServiceRating, übergaben die Urkunde an (v.l.) Sören Pinke, Projektmanager und Referent der Geschäftsführung adp merkur service, Lars Jansen, Leiter Kundencenter adp merkur service, Frank Lenger, Leiter Teiledienst, Zubehör und Werkstätten adp merkur service, sowie Joachim Mohrmann, Geschäftsführer adp merkur service. © ServiceRating

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