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Service-Software

Update für Helfer-App

Der Merkur Helper des adp merkur service hat ein Update erhalten: Laut adp wurde die Videoberatung via Augmented Reality unter dem Titel "Merkur Pilot" in die Service-App integriert. Mithilfe des Merkur Pilot könnten die Mitarbeiter des adp merkur service eine Verbindung zur Handykamera ihrer Kunden herstellen und sehen, was ihnen über diese gezeigt wird. Ganz neu im Merkur Helper ist laut adp auch ein eigener OASIS-Bereich, in dem die Kunden sämtliche wichtigen Informationen rund um das aktuelle Thema Sperrabfrage finden. Passend zum Relaunch der Unternehmenswebsite gauselmann.de sei der Merkur Helper zudem einem Redesign unterzogen worden. Für größere Geräte werde ab sofort die Nutzung im Querformat unterstützt. Darüber hinaus habe der adp merkur service eine komplett neue Benachrichtigungsfunktion integriert sowie "viele weitere kleine Optimierungen" vorgenommen.

adp Gauselmann · Tel. 05741 273273 · adp-gauselmann.de

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